Onlineshop und Katalog

Ein Onlineshop ist eine Plattform, die Händlern und Herstellern ermöglicht, Waren oder Dienstleistungen über das Internet zum Verkauf oder zur Miete anzubieten. Der Begriff stammt aus dem Englischen und wird oft synonym mit Webshop, Onlinehandel oder E-Commerce verwendet.

Bekannte Vertreter dieser Branche sind:

• Amazon
• Otto
• Zalando
• MediaMarkt
• Apple

Ein Onlineshop dient der Produktpräsentation (Produktbilder, Beschreibungen, technische Angaben) und der Kaufabwicklung (Bestellvorgang und Zahlung). Beim Einrichten eines Onlineshops spricht man oft von einem Shopsystem, der zugrunde liegenden Software. Es gibt viele Systeme mit unterschiedlichen Funktionen und Bedienungsweisen. Durch Social Media Plattformen wie Instagram, TikTok und Facebook wird Online-Einkaufen immer beliebter. Dies betrifft nicht nur Elektronik und Mode, sondern auch den Lebensmittelhandel. Onlineshops ermöglichen es Unternehmen, ihre Produkte standortunabhängig und unabhängig von Öffnungszeiten anzubieten.

Produktkategorien sind ein wichtiges Element, um die Produkte in Ihrem Onlineshop übersichtlich zu strukturieren. Sie erleichtern es Ihren Kunden, die gesuchten Produkte schnell und einfach zu finden. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie neue Produktkategorien erstellen können:

Zugriff auf das Dashboard:
Der Einstieg in Ihren Onlineshop erfolgt über die Startseite Ihres Kundendashboards. Dort sehen Sie eine Übersicht Ihrer aktiven Produkte in Form von Kacheln. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Shop / Katalog“, um zur Verwaltung Ihres Shops zu gelangen. Das Shop-Dashboard ist Ihr zentrales Steuerungsinstrument für alle Einstellungen und Inhalte Ihres Shops.

Navigieren zu „Produkte“:
Auf der linken Seite des Dashboards finden Sie ein Menü. Klicken Sie dort auf den Punkt „Produkte“. Ein weiteres Menü öffnet sich, das Ihnen weitere Optionen bietet.

Kategorien auswählen:
Klicken Sie im aufgeklappten Menü auf „Kategorien“. Hier gelangen Sie zu einer Übersicht aller bereits bestehenden Produktkategorien.

Neue Kategorie hinzufügen:

• Name:
  Geben Sie einen Namen für die neue Kategorie ein, z.B. „Damenmode“, „Elektronik“ oder „Bücher“. Dieser Name wird im Onlineshop sichtbar sein.
• Titelform:
  Dies ist ein kurzer Text, der in der URL Ihrer Webseite erscheint, z.B. „damenmode“ oder „elektronik“. Falls keine Titelform angegeben wird, erstellt das System automatisch eine.
• Übergeordnete Kategorie:
  Wenn die neue Kategorie eine Unterkategorie ist, wählen Sie hier die übergeordnete Kategorie aus, z.B. „Schuhe“ für die Unterkategorie „Sneaker“.
• Beschreibung:
  Fügen Sie eine kurze Beschreibung hinzu, die den Inhalt der Kategorie erklärt. Dies hilft den Kunden, sich besser zurechtzufinden, z.B. „Hier finden Sie eine Auswahl an Damenmode für jede Jahreszeit“.
• Vorschaubild:
  Laden Sie ein Bild hoch, das die Kategorie visuell darstellt. Ein Bild von Kleidung wäre z.B. passend für die Kategorie „Damenmode“.

Zusätzlich können wir auf der Kategorien weitere Informationen angeben, um den Nutzern mehr Kontext zu bieten und die Suchmaschinenoptimierung zu verbessern. Diese zusätzlichen Angaben umfassen:

• Überschrift:
  Diese wird auf der Kategorieseite angezeigt und kann das Thema der Kategorie genauer beschreiben.
• Inhalt:
  Hier können Sie zusätzliche Informationen oder Texte für die Kategorieseite bereitstellen.
• Einstellungen:
  Legen Sie fest, ob das ausgewählte Vorschaubild stets als Teaserbild verwendet werden soll.
• Standort:
  Falls die Kategorie standortbezogen ist, können Sie hier Titel und Beschreibung hinzufügen, um sie für Suchmaschinen zu optimieren.

Speichern der Kategorie:
Nachdem Sie alle notwendigen Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Neue Kategorie hinzufügen“. Die neue Kategorie wird nun in Ihrem Onlineshop angezeigt.

Überprüfung und Bearbeitung:
Überprüfen Sie im Onlineshop, ob die neue Kategorie korrekt dargestellt wird. Sie können jederzeit zurückkehren, um Kategorien zu bearbeiten. Klicken Sie dazu auf den Kategorienamen in der Übersichtsliste, nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und speichern Sie diese.

Ein einfaches Produkt ist ein einzelner Artikel ohne Varianten, wie zum Beispiel ein Buch oder ein T-Shirt in einer festen Größe und Farbe. Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie ein solches Produkt hinzufügen können.

1. Zugriff auf das Dashboard

Der Einstieg in Ihren Onlineshop erfolgt über die Startseite Ihres Kundendashboards. Hier finden Sie eine Kachelübersicht Ihrer aktiven Produkte. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Shop / Katalog“, um zur Verwaltung Ihres Shops zu gelangen. Das Shop-Dashboard ist Ihre zentrale Steuerungszentrale, wo Sie alle Einstellungen und Inhalte Ihres Shops bequem verwalten können.

2. Navigieren zu „Produkte“

Im linken Menü des Dashboards sehen Sie den Punkt „Produkte“. Klicken Sie darauf, um eine Übersicht aller bereits vorhandenen Produkte zu erhalten. Hier können Sie bestehende Produkte bearbeiten oder neue hinzufügen.

3. Neues Produkt hinzufügen

Um ein neues Produkt zu erstellen, klicken Sie auf „Erstellen“. Dies öffnet eine neue Seite, auf der Sie alle Details zu Ihrem Produkt eingeben können.

4. Produkttitel und Beschreibung

• Produkttitel:
  Geben Sie einen aussagekräftigen Titel für Ihr Produkt ein, zum Beispiel „Blauer Baumwollpullover“. Dieser Titel wird auf der Produktseite und in den Suchergebnissen angezeigt, daher sollte er präzise und ansprechend sein.
• Produktbeschreibung:
  Nutzen Sie das große Textfeld darunter, um eine detaillierte Beschreibung des Produkts zu verfassen. Heben Sie besondere Merkmale hervor, wie Material, Größe, Farbe und Vorteile des Produkts. Eine gut geschriebene Beschreibung kann potenziellen Kunden helfen, eine Kaufentscheidung zu treffen. Diese Beschreibung wird direkt auf der Produktseite angezeigt.

5. Produktdaten einstellen

Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Produktdaten“. Hier können Sie wichtige Details zu Ihrem Produkt eingeben. Achten Sie darauf, dass im Dropdown-Menü “Produkttyp” die Option „Einfaches Produkt“ ausgewählt ist, um sicherzustellen, dass Sie ein einzelnes, und kein variables Produkt anlegen.

• Allgemein:
  Geben Sie den regulären Preis des Produkts an. Wenn Sie einen Sonderpreis anbieten möchten, können Sie diesen ebenfalls hier eintragen.
• Inventar:
  Aktivieren Sie „Lagerbestand verwalten“, um den Lagerbestand zu verwalten, und geben Sie die Anzahl der verfügbaren Artikel ein. Dies hilft, den Bestand im Blick zu behalten und Überverkäufe zu vermeiden.
• Versand:
  Geben Sie das Gewicht und die Abmessungen des Produkts ein, falls relevant. Diese Informationen sind nützlich für die Berechnung der Versandkosten.
• Verlinkte Produkte:
  Hier können Sie verwandte Produkte angeben, um Cross-Selling zu fördern. Beispielsweise können Sie ergänzende Artikel oder Zubehör vorschlagen.
• Eigenschaften:
  Hier können Sie zusätzliche Produktmerkmale hinzufügen, wie z.B. Material oder Größe, die den Kunden bei der Entscheidung helfen können.
• Erweitert:
  Unter dieser Registerkarte können Sie Bestellhinweise eingeben, Verkaufsnotizen hinzufügen oder die Position des Produkts in der Menüreihenfolge beeinflussen.

6. Produkt Kurzbeschreibung

Dies ist ein kurzer, prägnanter Text, der die wichtigsten Merkmale Ihres Produkts zusammenfasst. Dieser Text erscheint typischerweise unter dem Produkttitel und neben dem Produktbild auf der Produktseite. Die Kurzbeschreibung sollte die wesentlichen Informationen und Vorteile des Produkts auf den Punkt bringen, um potenzielle Kunden sofort zu überzeugen. Da dieser Text oft das erste ist, was Besucher sehen, sollte er besonders ansprechend und informativ sein. Eine gute Kurzbeschreibung kann helfen, das Interesse zu wecken und den Leser zu einem Kauf zu motivieren.

7. Warenkorbkurzbeschreibung

Der hier angegebene Text erscheint, wenn ein Produkt im Warenkorb angezeigt wird. Diese kurze Beschreibung enthält die wichtigsten Details des Produkts, wie Name, Hauptmerkmale und eventuell eine kurze Erinnerung an die Vorteile. Sie dient dazu, den Kunden schnell an das Produkt zu erinnern und ihm zu helfen, die richtige Entscheidung beim Kaufabschluss zu treffen. Eine klare und präzise Warenkorbkurzbeschreibung kann dazu beitragen, die Kaufentscheidung zu festigen und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs zu erhöhen.

8. Produktbild und Galerie

• Produktbild:
  Laden Sie ein Hauptbild hoch, das das Produkt klar und attraktiv darstellt. Dieses Bild wird auf der Produktseite und in den Katalogübersichten angezeigt.
• Produktgalerie:
  Wenn Sie mehrere Bilder des Produkts haben, können Sie hier eine Galerie hinzufügen. Zeigen Sie verschiedene Ansichten oder Details, um den Kunden eine bessere Vorstellung vom Produkt zu geben.

9. Produktkategorien und -tags

Auf der rechten Seite finden Sie die Optionen zur Auswahl der Produktkategorien. Wählen Sie die Kategorien aus, die am besten zu Ihrem Produkt passen, um es für Kunden leichter auffindbar zu machen. Sollte keine Kategorie ausgewählt werden, wird automatisch die Kategorie “Unkategorisiert” vergeben. Fügen Sie Tags hinzu, um das Produkt noch spezifischer zu beschreiben und die Suchbarkeit zu verbessern.

10. Veröffentlichen

Nachdem Sie alle Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf „Veröffentlichen“. Ihr Produkt wird nun live geschaltet und ist für Kunden im Onlineshop sichtbar.

Ein variables Produkt bietet die Möglichkeit, verschiedene Optionen wie Größen, Farben oder Materialien für ein Produkt anzubieten. Dies ist ideal für Produkte, bei denen Kunden aus mehreren Varianten wählen können, beispielsweise Kleidung oder Elektronik. Diese Anleitung erklärt detailliert, wie Sie ein variables Produkt anlegen und konfigurieren.

1. Zugriff auf das Dashboard

Beginnen Sie auf der Startseite Ihres Kundendashboards. Hier finden Sie eine kachelförmige Übersicht Ihrer aktiven Produkte. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Shop / Katalog“, um zur Verwaltung Ihres Shops zu gelangen. Das Shop-Dashboard ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Einstellungen und Inhalte Ihres Shops.

2. Navigieren zu „Produkte“

Im linken Menü wählen Sie den Punkt „Produkte“. Hier können Sie eine Übersicht aller vorhandenen Produkte einsehen und neue hinzufügen.

3. Neues Produkt hinzufügen

Klicken Sie auf „Erstellen“, um ein neues Produkt zu erstellen. Auf der folgenden Seite können Sie alle Details zu Ihrem neuen Produkt eingeben.

4. Produkttitel und Beschreibung

Titel:
Geben Sie einen klaren und beschreibenden Titel für Ihr Produkt ein, zum Beispiel „Sportliche Herrenjacke“.

Beschreibung:
Im großen Textfeld darunter beschreiben Sie das Produkt ausführlich. Erklären Sie, welche Varianten (z.B. verschiedene Größen oder Farben) es gibt und was das Produkt besonders macht. Diese Beschreibung hilft den Kunden, das Produkt besser zu verstehen und eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen.

5. Produktdaten einstellen

Scrollen Sie zum Abschnitt „Produktdaten“. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Variables Produkt“, um die Einstellungen für ein variables Produkt zu aktivieren.

• Allgemein:
  Falls alle Varianten denselben Preis haben, können Sie diesen hier eingeben. Ansonsten werden die Preise später individuell unter „Varianten“ festgelegt.
• Inventar:
  Aktivieren Sie diese Option “Lagerverwaltung” um den Lagerbestand zu verfolgen. Sie können den Lagerbestand für jede Variante separat verwalten.
• Versand:
  Geben Sie allgemeine Versandinformationen an. Falls die Varianten unterschiedliche Versandmaße haben, werden diese später bei den einzelnen Varianten eingestellt.
• Verlinkte Produkte:
  Hier können Sie verwandte Produkte angeben, um Cross-Selling zu fördern. Dies könnte Zubehör oder ergänzende Artikel umfassen.
• Eigenschaften:
  • Eigenschaften hinzufügen:
    Gehen Sie zum Reiter „Eigenschaften“. Klicken Sie auf „Hinzufügen“, um eine neue Eigenschaft hinzuzufügen und geben Sie der Eigenschaft einen Namen, wie „Größe“ oder „Farbe“. Per Klick auf “Bestehende hinzufügen” lassen sich bereits angelegte Eigenschaften auswählen.
  • Eigenschaftswerte definieren:
    Unter „Werte“ geben Sie die verschiedenen Optionen für diese Eigenschaft ein. Wenn Sie beispielsweise die Eigenschaft „Größe“ haben, können die Werte „S“, „M“, „L“ und „XL“ sein. Trennen Sie die einzelnen Werte durch ein „|“.
  • Für Varianten verwenden:
    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Für Varianten verwenden“, um diese Eigenschaft für die Erstellung von Varianten zu nutzen. Klicken Sie anschließend auf „Eigenschaften speichern“.

• Varianten:
  • Varianten generieren:
    Wechseln Sie zum Reiter „Varianten“. Per Klick auf den Button „Varianten generieren“ werden automatisch alle möglichen Kombinationen der zuvor definierten Eigenschaften erstellt.
  • Manuelles Hinzufügen von Varianten:
    Alternativ können Sie auf „Manuell hinzufügen“ klicken, um spezifische Kombinationen zu erstellen. Dies ist nützlich, wenn Sie nicht alle möglichen Kombinationen anbieten möchten.
  • Befüllung der Varianten:
    Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ neben einer Variante, um Details wie Preis, Lagerbestand, spezifisches Bild und Beschreibungen zu bearbeiten.
  • Speichern:
    Nachdem alle Informationen eingetragen wurde, klicken Sie den “Änderungen speichern” Button
• Erweitert: Hier können Sie spezifische Verkaufsnotizen hinzufügen, die der Kunde nach dem Kauf sieht, oder spezielle Bestellhinweise eingeben.

6. Produkt Kurzbeschreibung und Warenkorbkurzbeschreibung

Produkt Kurzbeschreibung:
Diese kurze Beschreibung fasst die wichtigsten Merkmale des Produkts zusammen und wird auf der Produktseite angezeigt. Sie sollte die wesentlichen Punkte hervorheben, damit der Kunde schnell einen Überblick erhält.

Warenkorbkurzbeschreibung:
Diese Beschreibung wird angezeigt, wenn das Produkt in den Warenkorb gelegt wird. Sie enthält die wesentlichsten Informationen, um dem Kunden eine klare Erinnerung an das Produkt zu geben.

7. Produktkategorien und Produktschlagworte

Wählen Sie die passenden Kategorien aus, unter denen das Produkt angezeigt werden soll. Kategorien helfen den Kunden, die Produkte leichter zu finden. Nutzen Sie auch Tags, um spezifische Merkmale oder Details des Produkts zu kennzeichnen.

8. Produktbild und Galerie

Produktbild:
Laden Sie ein Hauptbild hoch, das das Produkt repräsentiert. Dieses Bild wird auf der Produktseite und in der Produktübersicht angezeigt.

Produktgalerie:
Hier können Sie weitere Bilder hinzufügen, die verschiedene Ansichten oder Varianten des Produkts zeigen. Dies hilft den Kunden, eine umfassende Vorstellung vom Produkt zu bekommen.

9. Veröffentlichen

Nachdem Sie alle Informationen eingegeben und überprüft haben, klicken Sie auf „Veröffentlichen“. Ihr variables Produkt ist nun live und Kunden können aus den verschiedenen Optionen wählen.

Das Anlegen neuer Seiten in Ihrem Onlineshop ist einfach und unkompliziert. Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um eine neue Seite zu erstellen:

1. Zugriff auf das Dashboard
   Ihr Shop-Dashboard ist die zentrale Verwaltungsoberfläche für Ihre Website. Sie gelangen dorthin über die Startseite Ihres Kundendashboards, indem Sie auf „Shop / Katalog“ klicken.
2. Navigieren zu „Seiten“
   Im linken Menü des Dashboards sehen Sie den Punkt „Seiten“. Klicken Sie darauf, um eine Übersicht aller bereits bestehenden Seiten zu sehen.
3. Neue Seite erstellen
   Um eine neue Seite zu erstellen, klicken Sie oben auf den Button „Neue Seite erstellen“. Dies öffnet eine neue Seite, auf der Sie alle Details zu Ihrer neuen Seite eingeben können.
4. Inhalt über Blöcke hinzufügen
   Um einen Inhalt hinzuzufügen, klicken Sie auf das Plus-Symbol (+) und wählen Sie „Dynamischer Content“. Hier können Sie den neu hinzugefügten Block nun mit allen Informationen befüllen.
5. Einstellungen anpassen Permalink:
   Sofern kein Block ausgewählt wurde, befindet sich auf der rechten Seite ein Menü, unter welchem Sie die URL der Seite festlegen können. Zusätzlich können Sie dort einen Beschreibungstext und einen Title für die Suchmaschinenoptimierung angeben sowie ein Beitragsbild festlegen.
6. Seite veröffentlichen
   Nachdem Sie alle Informationen eingegeben und die Einstellungen angepasst haben, klicken Sie auf „Veröffentlichen“. Ihre neue Seite ist nun live und für Besucher Ihrer Website sichtbar.

Das Bearbeiten eines Menüs in Ihrem Onlineshop ist unkompliziert und ermöglicht es Ihnen, die Navigation Ihrer Website individuell anzupassen. Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihr Menü optimal zu gestalten:

1. Zugriff auf das Dashboard
   Ihr Shop-Dashboard ist die zentrale Verwaltungsoberfläche für Ihre Website. Sie gelangen dorthin über die Startseite Ihres Kundendashboards, indem Sie auf „Shop / Katalog“ klicken.
2. Navigieren zu „Design“ und „Menüs“
   Im linken Menü des Dashboards sehen Sie den Punkt „Design“. Klicken Sie darauf und wählen Sie anschließend „Menüs“ aus. Dies bringt Sie zur Seite zur Menüverwaltung.
3. Menü auswählen
   Bereits angelegte Menüs können aus der Dropdown-Liste ausgewählt werden. Wählen Sie das gewünschte Menü aus und klicken Sie auf „Auswählen“, um es zu bearbeiten.
4. Menüeinträge hinzufügen
   Um neue Seiten, Beiträge, Kategorien oder benutzerdefinierte Links zu Ihrem Menü hinzuzufügen, nutzen Sie die Optionen auf der linken Seite. Wählen Sie die gewünschten Elemente aus und klicken Sie auf „Zum Menü hinzufügen“. Die ausgewählten Elemente erscheinen nun auf der rechten Seite im Bereich „Menüstruktur“.
5. Menüeinträge anordnen
   Sie können die Reihenfolge der Menüeinträge per Drag & Drop ändern. Klicken Sie einfach auf einen Menüeintrag und ziehen Sie ihn an die gewünschte Position. Um einen Menüeintrag als Unterpunkt zu erstellen, ziehen Sie ihn leicht nach rechts unter den übergeordneten Eintrag. So können Sie eine übersichtliche und strukturierte Navigation erstellen.
6. Menüeinstellungen anpassen
   Unter „Menü-Einstellungen“ können Sie festlegen, wo das Menü auf Ihrer Website angezeigt werden soll. Bei der Erstellung Ihres Onlineshops haben wir diese Einstellungen bereits vorkonfiguriert, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen. Änderungen sollten nur vorgenommen werden, wenn dies wirklich notwendig ist.
7. Menü speichern
   Nachdem Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf „Menü speichern“. Ihre Änderungen werden nun auf Ihrer Website übernommen und sind sofort sichtbar.

Das Erstellen eines neuen Blog-Beitrags in Ihrem Onlineshop ist einfach und ermöglicht es Ihnen, regelmäßig interessante Inhalte zu veröffentlichen und Ihre Besucher zu informieren. Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihren ersten Blog-Beitrag zu erstellen:

1. Zugriff auf das Dashboard
   Ihr Shop-Dashboard ist die zentrale Verwaltungsoberfläche für Ihre Website. Sie gelangen dorthin über die Startseite Ihres Kundendashboards, indem Sie auf „Shop / Katalog“ klicken. Das Dashboard ist Ihr zentrales Steuerungsinstrument für alle Einstellungen und Inhalte Ihres Shops.
2. Navigieren zu „Beiträge“
   Im linken Menü des Dashboards sehen Sie den Punkt „Beiträge“. Klicken Sie darauf, um eine Übersicht aller bereits bestehenden Blog-Beiträge zu sehen. Hier können Sie auch neue Beiträge erstellen und verwalten.
3. Neuen Beitrag hinzufügen
   Um einen neuen Blog-Beitrag zu erstellen, klicken Sie auf den Button „Neuen Beitrag erstellen“. Dies öffnet eine neue Seite, auf der Sie alle Details zu Ihrem neuen Beitrag eingeben können.
4. Titel und Inhalt eingeben Titel:
   Geben Sie einen aussagekräftigen und ansprechenden Titel für Ihren Blog-Beitrag ein. Der Titel sollte das Hauptthema des Beitrags widerspiegeln und die Aufmerksamkeit der Leser wecken. Um einen Inhalt hinzuzufügen, klicken Sie auf das Plus-Symbol (+) und wählen Sie „Dynamischer Content“. Hier können Sie den neu hinzugefügten Block nun mit allen Informationen befüllen.
5. Kategorien und Schlagworte
   Wählen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms die passenden Kategorien aus, unter denen der Blog-Beitrag angezeigt werden soll. Kategorien helfen Ihren Lesern, ähnliche Beiträge schnell zu finden. Nutzen Sie auch Tags, um spezifische Schlüsselwörter oder Themen des Beitrags zu kennzeichnen. Tags erleichtern die Suche nach bestimmten Inhalten und verbessern die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website.
6. Beitragsbild hinzufügen
   Ein ansprechendes Beitragsbild kann das Interesse der Leser wecken und Ihrem Blog-Beitrag eine visuelle Note verleihen. Laden Sie ein Bild hoch, das gut zum Thema Ihres Beitrags passt. Das Beitragsbild wird in der Blog-Übersicht und oben im Beitrag angezeigt.
7. Veröffentlichen
   Nachdem Sie alle Informationen eingegeben und die Einstellungen angepasst haben, klicken Sie auf „Veröffentlichen“. Ihr Blog-Beitrag ist nun live und für Besucher Ihrer Website sichtbar. Sie können den Beitrag jederzeit bearbeiten, aktualisieren oder löschen.

Navigieren zu „Bestellungen“
Im linken Menü des Dashboards finden Sie den Punkt “WooCommerce“. nach dem klicken öffnet sich ein Menü mit einem Menüpunkt „Bestellungen“. Klicken Sie darauf, um eine Übersicht aller eingegangenen Bestellungen zu sehen. Diese Seite zeigt Ihnen eine Liste aller Bestellungen, einschließlich wichtiger Details wie Bestellnummer, Kunde, Datum und Status.

Bestellung auswählen
Um die Details einer bestimmten Bestellung einzusehen, klicken Sie auf die Bestellnummer oder den Namen des Kunden. Dadurch öffnet sich die Bestellseite, auf der alle Informationen zu dieser Bestellung angezeigt werden.

Bestelldetails anzeigen
Auf der Bestellseite sehen Sie alle relevanten Informationen zur Bestellung, einschließlich:

• Bestellstatus:
  Zeigt den aktuellen Status der Bestellung an (z.B. „In Bearbeitung“, „Abgeschlossen“, „Storniert“). Sie können den Status hier auch ändern.
• Kundendaten:
  Informationen über den Kunden, wie Name, E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse.
• Versanddetails:
  Die Versandadresse und Versandmethode der Bestellung.

Bestellpositionen:
Eine detaillierte Liste der bestellten Produkte, einschließlich Menge, Preis und Steuern.

Sendungen:
Hier können Sie Versandeinstellungen für die bestellten Produkte des Kundens auswählen und editieren. Beim anlegen einer Sendung wird der Kunde über den neuen Stand seiner Bestellung informiert.

Anmerkungen senden:
Wenn Sie den Kunden über eine Änderung oder ein Problem informieren möchten, können Sie eine Nachricht direkt von der Bestellseite aus senden. Schreiben Sie die Nachricht in das Textfeld unter „Bestellung Anmerkungen“ und wählen Sie im Dropdown „Hinweis an Kunde“ aus. Klicken Sie anschließend auf „hinzufügen“, um die Nachricht zu senden.

Zusätzliche Funktionen
Neben den grundlegenden Informationen und Funktionen bietet die Bestellseite weitere nützliche Optionen:

• Gebühren hinzufügen, Versand hinzufügen oder Produkte hinzufügen
• Rückerstattungen vornehmen:
  Falls erforderlich, können Sie Rückerstattungen für Bestellungen bearbeiten.

Die Einrichtung von Zahlungsoptionen in Ihrem Onlineshop ist ein entscheidender Schritt, um Ihren Kunden flexible und sichere Zahlungsmethoden anzubieten. Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie Zahlungsoptionen einfach und verständlich einrichten können.

Navigieren zu „Zahlungen“
Im linken Menü des Dashboards finden Sie den Punkt “WooCommerce“. Nach dem klicken öffnet sich ein Menü mit einem Menüpunkt „Bestellungen“. Klicken Sie darauf und wählen Sie anschließend „Zahlungen“ aus. Sie gelangen auf die Seite, auf der Sie alle verfügbaren Zahlungsmethoden einrichten und verwalten können.

Verfügbare Zahlungsmethoden ansehen
Auf der Seite „Zahlungen“ sehen Sie eine Liste aller verfügbaren Zahlungsmethoden. Dies können gängige Methoden wie PayPal, Kreditkarten, Banküberweisungen und andere sein. Jede Zahlungsmethode hat eine kurze Beschreibung und zeigt an, ob sie aktiviert oder deaktiviert ist.

Zahlungsmethode aktivieren
Um eine Zahlungsmethode zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Einrichten abschließen“ oder „Verwalten“ neben der gewünschten Methode. Dies öffnet eine neue Seite mit den spezifischen Einstellungen für diese Zahlungsmethode.

Einstellungen für die Zahlungsmethode anpassen
Je nach Zahlungsmethode müssen Sie verschiedene Informationen eingeben. Hier sind einige Beispiele:

• PayPal:
  Geben Sie Ihre PayPal-E-Mail-Adresse ein und wählen Sie die Währung aus, die Sie akzeptieren möchten. Sie können auch zusätzliche Einstellungen vornehmen, wie z.B. die Anzeige eines PayPal-Logos an der Kasse.
• Kreditkarten:
  Für Kreditkartenzahlungen müssen Sie oft API-Schlüssel und geheime Schlüssel von Ihrem Zahlungsanbieter (z.B. Stripe) eingeben. Diese Informationen finden Sie in Ihrem Konto beim Zahlungsanbieter.
• Banküberweisung:
  Geben Sie Ihre Bankverbindung ein, einschließlich Kontonummer, Bankname und IBAN. Sie können auch Anweisungen für die Kunden hinzufügen, wie sie die Überweisung vornehmen sollen.

Speichern der Einstellungen
Nachdem Sie alle erforderlichen Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf „Speichern“ oder „Änderungen übernehmen“. Die Zahlungsmethode ist nun aktiviert und wird Ihren Kunden an der Kasse angezeigt.

Testen der Zahlungsmethoden
Es ist wichtig, die neuen Zahlungsmethoden zu testen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Führen Sie eine Testbestellung durch und überprüfen Sie, ob die Zahlungsmethode korrekt angezeigt wird und der Zahlungsprozess ohne Probleme abläuft.

Zusätzliche Zahlungsmethoden hinzufügen
Wenn Sie besondere Wünsche oder zusätzliche Zahlungsmethoden hinzufügen möchten, die nicht standardmäßig verfügbar sind, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Unser Team hilft Ihnen gerne dabei, die gewünschten Plugins zu installieren.

Die Verwaltung von Medien in Ihrem Onlineshop ist ein wesentlicher Bestandteil, um Ihre Website visuell ansprechend und informativ zu gestalten. Mit unserer benutzerfreundlichen Medienverwaltung können Sie ganz einfach Bilder, Videos und andere Dateien hochladen, organisieren und in Ihre Inhalte einbinden. Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Medien effektiv verwalten können.

Navigieren zur Medienbibliothek
Im linken Menü des Shop-Dashboards finden Sie den Punkt „Medien“. Klicken Sie darauf, um zur Medienbibliothek zu gelangen. Hier sehen Sie eine Übersicht aller bereits hochgeladenen Medien.

Medien hochladen
Um neue Medien hochzuladen, klicken Sie oben auf den Button „Neue Mediendatei hinzufügen“. Dies öffnet ein Fenster, in dem Sie die gewünschten Dateien von Ihrem Computer auswählen können. Wählen Sie die Dateien aus und klicken Sie auf „Öffnen“. Die Dateien werden nun in die Medienbibliothek hochgeladen.

Medien organisieren
In der Medienbibliothek können Sie Ihre Dateien nach verschiedenen Kriterien sortieren und filtern, wie z.B. nach Datum oder Dateityp. Dies erleichtert es Ihnen, die gewünschten Dateien schnell zu finden.

Medien bearbeiten
Um eine Datei zu bearbeiten, klicken Sie auf die Datei in der Medienbibliothek. Dies öffnet ein neues Fenster, in dem Sie verschiedene Einstellungen vornehmen können, wie z.B. den Dateinamen ändern, eine Beschreibung hinzufügen oder alternative Texte für Bilder eintragen. Alternative Texte sind besonders wichtig für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und die Barrierefreiheit Ihrer Website.

Medien löschen
Falls Sie eine Datei nicht mehr benötigen, können Sie diese aus der Medienbibliothek löschen. Klicken Sie auf die Datei und dann auf den Button „Endgültig löschen“. Bestätigen Sie die Löschung, um die Datei endgültig zu entfernen.